Wanneer er gebruik wordt gemaakt van een iOS voor het ondertekenen van documenten met Validsign dienen cookies aan te staan. Ook dient "Cross-Site Tracking" mogelijk te zijn. Indien dit niet het geval is verschijn een melding:
WAARSCHUWING: Voor een juiste werking van ValidSign moeten cookies worden ingeschakeld.
In nieuwere iOS versies staat de optie "Prevent Cross-Site Tracking" vaak standaard aan. De moet dan worden uitgezet. Hiervoor moeten de Safari settings geopend worden en de optie worden uitgezet. In het voorbeeld hieronder staat de optie nog aan:
De optie "Block All Cookies" moet uitgeschakeld zijn.
Hierna zal het probleem opgelost zijn.
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren